ประทับใจแอดมินเพจ Catalyst Alliance - เรื่องขอเปลี่ยนสินค้า
สืบเนื่องจากบล็อก http://menalin.blogspot.com/2014/07/the-grand-budapest-hotel-2014.html ที่เขียนถึงหนัง The Grand Budapest Hotel เปรยไว้ว่าแผ่นมีปัญหา หลังจากนั้นลองติดต่อไปทางเพจของบริษัท Catalyst Alliance https://www.facebook.com/CatalystTH เพื่อสอบถามว่าสามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้ไหม ปรกกฏว่าเคลมได้ ทางแอดมินเพจให้ส่ง DVD ไปที่บริษัท แล้วทางบริษัทจะดำเนินการให้ ทางแอดมินให้ความช่วยเหลือดีมาก ทั้งให้คำแนะนำ และประสานงานให้ เนื่องจากฝากส่งไปกับไปรษณีย์เอกชน และบนห่อพัสดุไม่มีให้ระบุที่อยู่ผู้ส่ง แถมไม่ได้เตรียมแนบที่อยู่ไปด้วย ก็กลัวว่าทางบริษัทจะไมรู้ว่าต้องส่งสินค้าคืนมาให้ที่ไหน พอแจ้งทางแอดมินเพจไป ทางแอดมินก็รับเรื่องไว้ และมาแจ้งเราเมื่อบริษัทได้รับของที่ส่งไป พร้อมกับช่วยนำที่อยู่เราไปแจ้งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดส่งสินค้าใหม่ให้ ไม่นานก็ได้รับ DVD กล่องใหม่จากทางบริษัทแทนแผ่นเก่าที่มีปัญหา ประทับใจความช่วยเหลือของทางแอดมินเพจมากๆ เลยมาขอเขียนบล็อกกล่าวชื่นชมสักหน่อย ขอบคุณมากๆ นะคะ ^^